Ficou alguma dúvida? Consulte nosso FAQ abaixo para encontrar respostas
“Todos os produtos são sensacionais. O biscoito de limão com chocolate ficou como meu favorito!” - Tulio Lisboa
É o Programa de Cashback da Biscoitê, onde a cada compra você ganha um percentual para descontar na sua próxima compra.
R: Você pode se cadastrar pelo direto pelo link https://carteira.opencashback.io/biscoite/cadastro
Ou nas lojas físicas se informar o CPF no momento da compra já começa a acumular cashback! Precisará somente depois entrar no site acima para finalizar o cadastro e consultar seus pontos.
R: Sim. Todas as compras realizadas, seja no site, app, whatsapp ou
lojas físicas cadastradas no programa, recebem 5% de cashback para ser utilizado em compras futuras.
Lojas Físicas Biscoitê Participantes: Santa Cruz, Shopping Bahia, Patio Paulista, São Luis do Maranhão, Ibirapuera, Cidade São Paulo, Cambui, Iguatemi Campinas, Dom Pedro, Jundaí, Galleria e Piracicaba
R: O valor de cashback aplicado está em 5% no valor todal da compra, para todas as compras, podendo sofrer alterações para mais ou menos, mediante mudanças de políticas comerciais. O percentual (%) estará sempre disponível para ser informado ao cliente.
R: O cashback é calculado com base no valor final pago pelos pedidos, ou seja: caso haja algum desconto na compra, o valor do cashback será o percentual em cima do valor pago com desconto.
R: Eles podem variar caso haja alguma campanha específica em produtos, marcas ou linhas especiais. Sempre estará informado de modo claro para o cliente.
R: É o status que ele consta dentro da sua carteira até a liberação do saldo, período de até 1 dia para liberação do saldo do benefício.
R: O cashback será liberado para uso em até 1 dia após o faturamento da compra.
Exemplo compra Loja Física: Comprei dia 01/01/202X a partir do dia 02/01/202X já fica disponível na sua carteira.
Exemplo compra Loja Online (Loja Virtual, Whatsapp e App): Comprei dia 01/01/202X, recebi minha nota fiscal 02/01/202X o saldo já fica disponível a partir do dia 03/01/202x na sua carteira. (Em alguns casos a nota poderá ser emitida no mesmo dia da compra).
R: A validade do cashback, tanto adquirido em loja quanto no site, é de 60 dias corridos após liberação.
R: Em até 1 dia após o faturamento da compra, você receberá um SMS/e-mail, avisando que o cashback estará disponível para o resgate.
Além disso, você pode sempre consultar em sua carteira dentro do seu perfil no site: https://carteira.opencashback.io/biscoite/login
Para o uso do cashback na Loja Virtual, é necessário estar logado em uma conta vinculada ao CPF de cadastro.
Nas lojas físicas basta informar o CPF de cadastro.
R: Devoluções ou cancelamentos anularão o cashback atribuído.
R: Não, o teto de utilização é até 70% do valor total do pedido.
R: Não, não é possível selecionar apenas o frete para utilização do cashback. O cashback será contabilizado de acordo com o valor total da compra.
R: Não, além de pessoal e intransferível, é importante ressaltar que o CPF é sua chave para vincular o cashback à sua conta.
R: Depende/Sim/Não. Isso pode variar de acordo com a regra comercial de cada ação/campanha. É importante sempre ler o regulamento antes.